Mystery Shoppers
Nosotros
Somos una empresa especializada en la realización de Mystery Shoppers para todas las industrias, con más de 15 años de experiencia.
Ofrecemos soluciones con aplicaciones digitales, que te permitirán ver los niveles de cumplimento de tus sucursales o competidores.
Contamos con una amplia gama de dispositivos de grabación, como: lentes, gorras, botones, llaveros, plumas, etc. Esto nos permite grabar tus procesos y procedimientos de manera oculta.
Utilizamos tecnología de última generación para el desarrollo de nuestros servicios, entregando a nuestros clientes datos en tiempo real y estadísticas fidedignas de su negocio.
Nuestro equipo de expertos está íntegramente preparado para el desarrollo de sus funciones.
"La experiencia de un cliente es un catalizador de la transformación. Es un impacto directo en la cultura y en todas las partes de un negocio"
Misión
Ofrecer soluciones de comprador misterioso, para controlar y optimizar la satisfacción y lealtad de sus clientes, a través de las mejores herramientas y análisis, logrando mejorar la rentabilidad de las empresas
Visión
Ser considerada la mejor empresa especializada en mystery shoppers y satisfacción del cliente a nivel internacional, para evaluar el servicio a clientes, tanto por sus herramientas tecnológicas, análisis de información y costos de servicios.
Identifiquemos los puntos claves que requieren mejoras en tu empresa, para lograr tus objetivos.
Recuerda, Somos los Expertos en Mystery Shoppers en México